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js真tm不要脸,强行收取4个帮帮乐~

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金豆

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发表于 2017-10-14 07:12:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人玩过大大小小的游戏也不下10款,像这么不要脸的游戏还真是头一遭。
前段时间本人因为操作疏忽导致多件装备物品出现异常,然后打电话给客服需求解决。
在核查了好几天才给出答复,其中还是自己多次电话催促,从9月底一直到10月12才得到答复。
不要脸的后台工作人员说我的物品有很多,所以要求收取4个帮帮乐,我没打错是要收4个 4个 4个帮帮乐!
我靠!我告诉客服发,我说我的物品打开后有好几百个 你怎么不收几百个帮帮乐,SB客服还反问我说:”那你要求
我们收你这么多帮帮乐,我可以帮你反馈”,这个时候你是如此积极反馈!!我又反问客服,春秋帮帮乐的使用说明你们后台工作人员了解么?
你们有看过使用说明么?我仔细的给客服读了一遍使用说明,“春秋帮帮乐,有事我帮您!对部分非系统原因造成的疑难客服问题,按次收取本道具”
我要强调下是按次收取。臭不要脸的又死不承认,自己被打脸还说后续会修改使用说明!!!对于此次还是要求强行收取4个,无论你打多少电话
得到的答复就是要收4个!!!很好!一个游戏做成这样我不得不服!你们逼的我不玩你这破游戏,非常好!!!多收的几个帮帮你,正好给你们买
棺材,看你们的破游戏还能撑多久!不要脸无底线。。。劳资不玩了。奉劝各位玩家远离这么坑爹的游戏!!!
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发表于 2017-10-14 19:28:55 来自手机 | 显示全部楼层
习惯了   
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发表于 2017-10-15 14:10:20 | 显示全部楼层
楼主的纠结点是在于要四个吗? 具体数量是根据具体情况来定的,楼主对于道具的描述理解是按次收费,但是描述里并没有提过一次服务消耗一个的规定,楼主如果对于数量有异议可以自行选择是否申请此项服务。
关于时间方面,9月底应该是中间过了个国庆节这个法定假日,导致有8天时间的耽误。法定节假日一般是客服坚持为玩家服务,但是后台人员会节后再继续上班的、
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发表于 2017-10-16 09:29:56 | 显示全部楼层
说实话,金山真的很不要脸,我之前打电话给金山反馈,金山愣是给我倒腾了20多天,一个小问题,查询一下说上报很麻烦很麻烦,全他妈的是找借口,可以说金山客服是出了名的垃圾。楼主说的情况,深有感触。MISS,说句公道话,你们金山定的那个帮帮乐,真的非常之垃圾!做游戏能做到这个份上,还能说明什么?自己想去吧!!!!!

点评

这。。虽然是付费服务。。但是也是很能解决实际问题的呀。。  详情 回复 发表于 2017-10-16 14:08
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发表于 2017-10-16 14:08:24 | 显示全部楼层
爱逍遙 发表于 2017-10-16 09:29
说实话,金山真的很不要脸,我之前打电话给金山反馈,金山愣是给我倒腾了20多天,一个小问题,查询一下说上 ...

这。。虽然是付费服务。。但是也是很能解决实际问题的呀。。
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发表于 2017-10-17 10:26:07 来自手机 | 显示全部楼层
客服是什么,是免费给玩家解决任何问题,这个收取帮帮乐,基本属于强买强卖的性质了,跟过去的传销没有区别,可惜了这游戏卖给**这种二流开发商,赶紧倒闭了,怀念亚丁
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发表于 2017-10-17 10:29:04 来自手机 | 显示全部楼层
MISS迷失MISS 发表于 2017-10-16 14:08
这。。虽然是付费服务。。但是也是很能解决实际问题的呀。。

付费个屁,就是在问题中谋取暴利,最终要玩家买单,什么玩意,蜡鸡,金山的问题,玩家买单,游戏出的问题还要玩家买单,**养你们这帮人,难怪****这么强烈,哎,国家兴亡,豺狼当道,说的就是金山
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发表于 2017-10-17 15:40:18 来自手机 | 显示全部楼层
怀念亚丁!!!真心的!!!西居山真心不行!目前而言,种种更新的新装备 新系统都要牵扯到RMB 不想以前在游戏里花点时间还能免费获得!!举个简单例子,元神升阶瓶   4到5至少还可以通过周王宝藏免费获得!!6  7 8 9全是砸钱!!
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发表于 2017-10-17 15:55:28 来自手机 | 显示全部楼层
确实垃圾,我之前因为维护回档拍卖行丢过50多3级练魂,也不给找回。前段时间网通爆炸,邮箱里的300论剑点也维护回档,我要求扣7天春秋币补7天魔瓶都做不到。他们出的问题,玩家受到的损失全部自己承担。现在的状况就是你爱jb玩不玩,就这样了    也不指望有身份发展,就和卖假,货没售后一样。赚到你的了,然后你就可以gun了,哈哈
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发表于 2017-10-17 16:46:08 | 显示全部楼层
这个贴怎么感觉歪楼了。
6楼玩家说的“客服是什么,是免费给玩家解决任何问题”这个就不对。。。客户服务,直译过来就是为玩家服务的,不涉及免费还是收费的概念。帮帮乐本身是“非系统原因造成的”问题,具体到该楼的情况是玩家操作失误的挽回措施,是一种增值服务。并非常规意义上玩家玩游戏遇到游戏问题了来找客服解决的范畴内。再说强买强卖用在这里也不合适,客服绝对不敢**玩家**帮帮乐,而且也算不上暴利。。
9楼说的这个情况,应该是回档后服务器统一有补偿所以没有针对个人单独补偿吧?
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